Para los usuarios de China continental, utilizar el documento nacional de identidad es la forma más conveniente de realizar la verificación KYC. Este artículo ha sido preparado específicamente para orientar a los usuarios chinos en el proceso detallado de completar el KYC de Binance con su documento de identidad.
Viabilidad de la verificación con el documento de identidad chino
Binance acepta el documento nacional de identidad de China (documento de identidad de segunda generación) como un documento válido para la verificación KYC. Los usuarios de China continental pueden utilizar su documento de identidad con confianza, sin necesidad de solicitar un pasaporte adicional.
Ventajas de utilizar el documento de identidad:
- No es necesario solicitar otros documentos; la mayoría de las personas lo tiene a mano.
- La información del documento está estandarizada, lo que facilita el reconocimiento del sistema.
- Alta tasa de éxito en la certificación.
Notas importantes:
- Debe ser su propio documento de identidad real; no se pueden utilizar documentos de otras personas.
- El documento debe estar dentro de su periodo de validez.
Preparación antes de la verificación
Comprobar el estado del documento de identidad
Antes de comenzar la verificación, revise su documento de identidad:
- Validez: Dé la vuelta al documento y confirme la fecha de vencimiento para asegurarse de que no haya expirado.
- Claridad: Verifique que la información y la fotografía sigan siendo claramente legibles.
- Integridad: Asegúrese de que no falten esquinas, no esté doblado ni tenga perforaciones.
Si su documento de identidad ha expirado o está dañado, deberá tramitar uno nuevo en la oficina de seguridad pública de su lugar de residencia antes de proceder con la verificación.
Preparación del entorno para las fotografías
- Busque un lugar con iluminación suficiente y uniforme.
- Prepare un fondo blanco o de color claro (como una hoja de papel blanco o una mesa blanca).
- Asegúrese de que la lente de la cámara de su teléfono esté limpia.
Pasos detallados para la verificación
Paso 1: Iniciar sesión y acceder a la página de verificación de identidad
Abra la aplicación de Binance o la versión web e inicie sesión en su cuenta:
Ruta en la App: Haga clic en el icono de "Cuenta" en la esquina inferior derecha → haga clic en su avatar o en "Seguridad de la cuenta" → busque la opción "Verificación".
Ruta en la Web: Haga clic en el avatar de usuario en la esquina superior derecha → seleccione "Verificación" en el menú desplegable.
Una vez en la página de verificación de identidad, seleccione "Verificación personal" y haga clic en "Empezar ahora".
Paso 2: Completar la información personal básica
En la página de información, tenga en cuenta los siguientes puntos:
Nombre completo: Debe ingresar su nombre en formato inglés/pinyin. Por ejemplo: Zhang San → ZHANG SAN (apellido primero, nombre después, todo en mayúsculas). Complete este campo siguiendo estrictamente las reglas del pasaporte o del pinyin para asegurar la coincidencia con el documento.
Fecha de nacimiento: Seleccione el año/mes/día correcto de acuerdo con el formato del documento.
Nacionalidad: Seleccione "China".
Residencia: Seleccione también "China" en la opción de país/región y complete la dirección detallada (provincia, ciudad, distrito e información de la calle).
Paso 3: Seleccionar el tipo de documento
En la página de selección de documentos, elija "Tarjeta de identidad" de entre las siguientes opciones:
- Tarjeta de identidad (DNI) ← Seleccione esta opción
- Pasaporte
- Licencia de conducir
Tras seleccionar la tarjeta de identidad, el sistema le pedirá que suba el anverso y el reverso por separado.
Paso 4: Fotografiar y subir el anverso del documento
El anverso es el lado que contiene la fotografía personal y el nombre.
Consejos para la fotografía:
- Coloque el documento sobre una superficie plana de color claro (como una hoja de papel blanco).
- Mantenga el teléfono paralelo al documento para evitar tomas inclinadas.
- Mantenga una distancia de unos 30-40 cm, asegurándose de que las cuatro esquinas estén dentro del encuadre.
- Compruebe si hay reflejos (el laminado plástico blanco puede causarlos; ajuste el ángulo de la luz si es necesario).
- Confirme que el nombre, el número de identidad y la fotografía sean claramente visibles.
Método de carga: Haga clic en el botón de "Cámara" para tomar la foto directamente o en "Cargar" para elegir una foto ya tomada de su galería.
Causas comunes de error:
- Colocar el documento sobre un fondo oscuro, impidiendo que el sistema reconozca los bordes.
- Foto borrosa que no permite leer la información.
- Dedos bloqueando información del documento.
- Reflejos intensos en el documento.
Paso 5: Fotografiar y subir el reverso del documento
El reverso es el lado que contiene el escudo nacional y la información de validez. El reverso debe fotografiarse siguiendo los mismos requisitos que el anverso, asegurándose de que la fecha de vencimiento sea claramente visible.
Paso 6: Completar el reconocimiento facial
Después de subir los documentos, pasará a la etapa de reconocimiento facial. Este paso requiere una verificación en tiempo real con la cámara frontal:
- Ajuste el teléfono para que esté paralelo a su rostro.
- Asegúrese de que todo su rostro esté dentro del círculo en la pantalla.
- Siga las instrucciones de voz o visuales del sistema para realizar los movimientos correspondientes (parpadear, asentir, girar a la izquierda, a la derecha, etc.).
- Mantenga una expresión natural, no exagerada.
Solución de problemas en el reconocimiento facial:
- Confirme que hay suficiente luz (evite tomas a contraluz).
- Quítese mascarillas, sombreros u otros objetos que bloqueen el rostro.
- Limpie la lente de la cámara.
- Espere de 5 a 10 minutos antes de volver a intentarlo (el sistema tiene límites de intervalo para los reintentos).
Paso 7: Enviar para revisión
Una vez completados todos los pasos, haga clic en el botón "Enviar". El sistema mostrará que la revisión está en curso.
Consideraciones durante el periodo de espera de la revisión
- No vuelva a enviar una solicitud de verificación durante el periodo de revisión.
- Mantenga su cuenta accesible de forma normal.
- Esté atento a su correo electrónico vinculado; el resultado de la revisión se notificará por esa vía.
Referencia del tiempo de revisión:
- Revisión automática: generalmente se completa en menos de 1 hora.
- Revisión manual: de 1 a 3 días hábiles.
Gestión de éxito y fracaso de la verificación
Verificación aprobada: La página de su cuenta mostrará el distintivo "Verificado", y los límites de retiro y permisos de funciones se actualizarán automáticamente.
Verificación fallida: El sistema le informará el motivo del fallo; corrija el problema según las indicaciones y vuelva a enviar la solicitud. Motivos comunes y soluciones:
- "La foto del documento no es clara" → Tome fotos de mayor calidad.
- "Información no coincide" → Verifique que el nombre y la fecha de nacimiento ingresados coincidan exactamente con el documento de identidad.
- "Documento expirado" → Utilice un documento dentro de su periodo de validez (como un pasaporte).
Sugerencias tras la verificación con el documento de identidad
Una vez completada la verificación KYC, se recomienda:
- Registrar la información proporcionada durante la verificación para futuras consultas.
- Custodiar bien sus documentos de identidad para evitar pérdidas que puedan afectar la seguridad de su cuenta.
- Revisar periódicamente la validez de su documento de identidad y actualizar la información oportunamente.
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