KYC (Know Your Customer, o Conozca a su Cliente) es el proceso de verificación de identidad que Binance requiere que completen sus usuarios. Al completar el KYC, su cuenta podrá desbloquear todas las funciones y obtener límites de fondos más elevados. Este artículo ofrece una guía completa sobre cómo realizar la certificación KYC.
¿Por qué es necesaria la verificación KYC?
La verificación KYC no es solo un requisito de la plataforma Binance, sino también una exigencia común en la regulación financiera global:
- Mejorar la seguridad de la cuenta: Confirmar la identidad del usuario real de la cuenta.
- Aumentar permisos de funciones: Desbloquear funciones principales como el comercio P2P y el comercio de futuros.
- Incrementar el límite de retiro: Las cuentas no verificadas tienen límites de retiro muy bajos, que aumentan significativamente tras completar la verificación.
- Proteger los derechos del usuario: En caso de problemas con la cuenta, la verificación KYC ayuda a recuperarla rápidamente.
Preparativos antes de la verificación
Antes de comenzar la verificación KYC, prepare los siguientes materiales:
Materiales esenciales:
- Un documento de identidad válido emitido por el gobierno (DNI, pasaporte o licencia de conducir).
- Un teléfono inteligente con cámara frontal (para el reconocimiento facial).
- Un entorno con buena iluminación.
Requisitos del estado del documento:
- El documento debe estar dentro de su periodo de validez.
- La superficie del documento debe estar limpia y la información debe ser claramente legible.
- Sin daños, decoloraciones ni partes ilegibles.
Proceso de verificación KYC inicial
Acceder a la página de verificación
Inicie sesión en su cuenta de Binance, haga clic en el avatar de usuario o en el icono de cuenta en la esquina superior derecha, busque la opción "Verificación" en el menú desplegable y haga clic para ingresar.
Seleccionar el tipo de certificación
La página mostrará dos opciones: "Verificación personal" y "Verificación de entidad". Los usuarios individuales deben elegir "Verificación personal".
Completar la información personal básica
En la etapa de verificación inicial, deberá completar la siguiente información personal:
- Nombre completo: Ingrese su nombre legal tal como aparece en su documento de identidad (en formato inglés o pinyin).
- Fecha de nacimiento: Debe coincidir exactamente con la fecha en el documento.
- Nacionalidad/País de residencia: Seleccione su nacionalidad y lugar de residencia reales.
- Dirección de residencia: Ingrese su dirección particular detallada.
Nota: Toda la información debe ser real y coincidir exactamente con el documento que presentará posteriormente; de lo contrario, la verificación fallará.
Proceso de verificación KYC intermedia (Carga de documentos)
Este es el paso de verificación más crítico y es el nivel principal que la mayoría de las personas necesitan completar.
Paso 1: Seleccionar el tipo de documento
El sistema ofrece las siguientes opciones de documentos:
- Tarjeta de identidad o DNI (recomendado para usuarios de China continental).
- Pasaporte (universalmente aceptado, recomendado para usuarios internacionales).
- Licencia de conducir (disponible en algunos países y regiones).
Seleccione el tipo de documento que posee y haga clic en continuar.
Paso 2: Subir fotos del documento
Carga de tarjeta de identidad (DNI): Debe subir por separado el anverso (lado con la foto y el nombre) y el reverso (lado con el escudo nacional y la fecha de validez).
Requisitos para la fotografía:
- Tomar la foto sobre un fondo blanco o de color claro.
- Colocar el documento plano, con las cuatro esquinas visibles en el encuadre.
- No utilizar flash para evitar reflejos.
- Asegurarse de que todo el texto sea claramente legible.
- No realizar ninguna modificación con programas de edición (como Photoshop).
Carga de pasaporte: Solo necesita subir la página de información personal (la que contiene la foto, los datos personales y el código de lectura mecánica).
Puede elegir entre:
- Tomar la foto directamente con la cámara.
- Seleccionar una foto ya tomada de su galería.
Paso 3: Reconocimiento facial
Una vez cargados los documentos, pasará al reconocimiento facial:
- El sistema abrirá la cámara frontal.
- Alinee su rostro con el área circular en la pantalla.
- Siga las instrucciones del sistema para completar los movimientos (asentir, parpadear, girar la cabeza, etc.).
- Mantenga una expresión natural y no use gafas de sol ni cubra su rostro.
Notas sobre el reconocimiento facial:
- Asegúrese de que la iluminación en su rostro sea uniforme; no se pare frente a una luz fuerte.
- Quítese mascarillas, gafas u otros objetos que cubran el rostro.
- Asegúrese de que la cámara esté limpia y sin manchas.
- Si la verificación falla, espere unos minutos e inténtelo de nuevo.
Paso 4: Enviar y esperar la revisión
Después de completar los pasos anteriores, haga clic en "Enviar". El sistema mostrará el estado de revisión en curso; generalmente el tiempo de revisión es:
- Revisión automática del sistema: desde unos minutos hasta unas pocas horas.
- Revisión manual (casos más complejos): de 1 a 3 días hábiles.
Los resultados de la revisión se notificarán por correo electrónico y mediante notificaciones dentro de la cuenta.
Proceso de verificación KYC avanzada
La verificación avanzada es adecuada para usuarios que requieren límites de retiro más altos.
Materiales adicionales requeridos
Comprobante de domicilio (elija uno de los siguientes):
- Extracto bancario de los últimos 3 meses.
- Factura de servicios públicos (agua, electricidad, gas) de los últimos 3 meses.
- Carta de certificación de residencia emitida por una agencia gubernamental.
- Factura de telecomunicaciones (teléfono/internet) de los últimos 3 meses.
Requisitos del comprobante de domicilio:
- El documento debe mostrar claramente el nombre y la dirección.
- La fecha del documento debe ser de los últimos 3 meses.
- Debe ser claramente legible y no estar obstruido.
Enviar la verificación avanzada
En la página de verificación de identidad, seleccione la opción para actualizar a verificación avanzada, suba el comprobante de domicilio mencionado y es posible que deba realizar el reconocimiento facial nuevamente. Luego, solo queda esperar la revisión.
Solución de problemas en caso de fallo del KYC
Si la verificación falla, el sistema generalmente indicará el motivo:
- Foto borrosa: Tome una foto más clara.
- Información no coincide: Verifique que la información ingresada coincida exactamente con el documento.
- Documento expirado: Vuelva a enviarlo con un documento vigente.
- Fallo en el reconocimiento facial: Inténtelo de nuevo en un entorno con mejor iluminación.
La mayoría de los casos de fallo pueden corregirse siguiendo las instrucciones y volviendo a enviar la solicitud.
Cambios en los permisos de la cuenta tras el éxito de la verificación
Al completar el KYC intermedio, su cuenta desbloqueará:
- Aumento del límite de retiro diario al equivalente de 100 BTC.
- Acceso a la función de comercio P2P.
- Permisos para el comercio de futuros.
- Participación en todos los productos de gestión de patrimonio.
- Más pares de trading y funciones.
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